返金
Form Master は、組み込みのテンプレート、スマートな書式設定、クラウド同期機能を備えたプロフェッショナルで効率的なスプレッドシート編集ツールで、いつでもどこでも簡単にデータを管理できます。
私たちはすべてのユーザーを大切にしており、ユーザーのニーズを満たすためにソフトウェアを常に反復し、磨き続けています。したがって、お客様も私たちと同じように Form Master を気に入っていただき、メンバーシップを購入していただいていると確信しています。
また、お客様が製品に対して異なる期待を抱く場合があることも理解しています。このような可能性は非常に低いですが、もしそうお考えの場合は、返品に関する以下の条件にご注意ください。
- 1. ユーザーが誤操作により同じ期間に繰り返し購入を行った場合。
- 2. 解約後も自動更新料金のお支払いが必要です。
- 3. 技術的な問題が発生した場合、当社は有効な解決策を提供しません。
全額または一部返金の対象となる場合:
以下の場合、ご注文が7日以内であれば、ユーザーは注文番号を提供して当社に説明していただければ、返金いたします。
- 1. 返金リクエストが 7 日間の返金保証期間を超えている場合 (たとえば、購入日から 8 日目に返金リクエストを送信した場合)。
- 2. 製品に対するご提案に応えることができません。購入の最終決定を下す前に、製品の詳細を読んで体験してみることをお勧めします。
- 3. 国によって政策が異なるため、税金の還付を申請する必要があります。
- 4. 誤操作またはオペレーティング システムの不良によりソフトウェアを使用できない場合の返金リクエスト。
- 5. 支払った価格とプロモーション価格の差額の返金をリクエストします。
- 6. 当社製品の必要な操作を完了した後の返金リクエスト。
- 7. 他のプラットフォームまたはディーラーから購入したメンバーシップの返金リクエスト。
- 8. 不当な返金要求。
- 9. 技術的な問題に起因する返金リクエスト、および問題を追跡し解決策を提供するための詳細情報 (スクリーンショット、ログ ファイルなど) の提供への協力の拒否。
- 10. App Store を通じて購入した場合、Apple Store の関連規約に従った場合にのみ返金を申請できます。返金ポリシーと返金手順の詳細については、以下を参照してください。https://support.apple.com/en-us/118223
払い戻しが行われない状況:
以下の場合、ユーザーは返金を受けることができません。
返金が承認された場合、7 営業日以内に返金を処理いたします。