환불
Form Master는 템플릿, 스마트 서식, 클라우드 동기화 기능이 내장된 전문적이고 효율적인 스프레드시트 편집 도구로, 언제 어디서나 쉽게 데이터를 관리할 수 있습니다.
우리는 모든 사용자를 소중히 여기며 귀하의 요구 사항을 충족하기 위해 소프트웨어를 지속적으로 반복하고 개선하고 있습니다. 따라서 귀하께서 저희만큼 Form Master를 사랑하시고 회원권을 구매하실 것이라고 확신합니다.
또한 때때로 귀하가 제품에 대해 기대하는 바가 다를 수 있다는 점을 이해합니다. 이러한 일이 일어날 가능성은 매우 낮지만, 이러한 생각을 가지고 계시다면, 반품과 관련된 다음의 용어들을 숙지하시기 바랍니다.
- 1. 사용자의 오작동으로 인해 같은 기간에 반복 구매를 하는 경우.
- 2. 구독을 취소한 후에도 자동 갱신 수수료를 지불해야 합니다.
- 3. 기술적인 문제가 발생할 경우, 효과적인 해결책을 제공하지 않습니다.
전액 또는 부분 환불 대상:
다음의 경우, 주문이 7일 이내인 경우, 이용자는 주문번호를 제공하고 이를 설명해 주시면 환불해 드립니다.
- 1. 환불요청이 환불보증기간 7일을 초과한 경우(예: 구매일로부터 8일째 되는 날 환불요청 제출)
- 2. 제품에 대한 귀하의 제안을 충족할 수 없습니다. 최종 구매 결정을 내리기 전에 제품 세부 정보를 읽고 경험을 시도해 보는 것이 좋습니다.
- 3. 국가마다 정책이 다르기 때문에 세금 환급을 신청해야 합니다.
- 4. 오작동이나 운영체제 불량으로 인해 소프트웨어를 사용할 수 없는 경우 환불을 요청합니다.
- 5. 결제한 가격과 프로모션 가격의 차액에 대한 환불을 요청합니다.
- 6. 당사 제품에 필요한 작업을 완료한 후 환불을 요청하십시오.
- 7. 타 플랫폼이나 판매점에서 구매한 멤버십에 대한 환불 요청.
- 8. 부당한 환불 요청.
- 9. 기술적인 문제로 인한 환불 요청 및 문제 추적 및 해결 방법 제공을 위한 자세한 정보(예: 스크린샷, 로그 파일 등) 제공에 대한 당사의 협조 거부.
- 10. App Store를 통해 구매한 경우, Apple Store의 관련 약관을 준수하는 경우에만 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 정책 및 환불 단계에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.https://support.apple.com/en-us/118223
환불이 되지 않는 상황:
이용자는 다음과 같은 경우에는 환불을 받을 수 없습니다.
환불이 승인되면 영업일 기준 7일 이내에 환불을 처리해 드립니다.